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美容院员工培训重点抓哪几个方面

发?#38469;?#38388;:2019-04-09 17:41:03 作者:小雅 文章来源:美容院加盟 浏览量:
摘要:新手进入到一家美容院的首要任务就是接受美容院的培训,所以,美容院可以提前制定培训?#21738;?#23481;,方便培训新员工,下面,来了解一下美容院员工培训重点抓哪几个方面。

   新手进入到一家美容院的首要任务就是接受美容院的培训,所以,美容院可以提前制定培训?#21738;?#23481;,方便培训新员工,下面,来了解一下美容院员工培训重点抓哪几个方面。

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  心态培训

  员工想要选择这个行业,选择这个岗位,那么就要面对?#38498;?#24037;作上所遇到的所有挫折和问题,所以,员工进入到美容院的首堂课就是心态培训,而这堂课对培训讲师的要求也是比较高的,心态培训的主要内容是树立员工正确的人生观和职业观,如果讲师不够活力,内容枯燥、设计死板,员工没?#34892;?#36259;听,那么这堂课的培训也就失败了。

  服务培训

  美业是属于服务行业,服务的工作对一家美容院是非常重要,往往决定着顾客的去留,所以,对于新员工来说,如何为顾客提供优质的服务、如何用优质的服务留住顾客等等这样的服务培训才是她们真正需要的培训,同时让员工意识服务的重要性。美容院的员工服务必须是统一的,所以培训讲师可以由美容院店长或比较有经验的美容师担任,来负责员工统一的服务培训。

  产品销售培训

  我们都知道,美容师不仅仅只需要为顾客提供专业技术的服务,还要向顾客销售美容院的产品和项目。经营者需要对其进行产品销售培训,产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面?#21738;?#23481;。每一个员工都必须熟练的掌握美容院产品、使用方法、价格、优缺点、产生的效果等。

  技术培训

  专业的技术是美容师必备的,也是美容师的立身之本,所以员工的技术培训是美容院必备课程,可以员工互相做模拟培训,也可以将带到加盟总部的学校进行专业的技术培训。

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